第502章承诺全额补偿用户潜在损失

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    第502章承诺全额补偿用户潜在损失(第1/2页)
    全员大会结束后，古民把自己关在办公室里，开始起草一份他职业生涯中最艰难的文件——用户赔偿方案。
    他打开电脑，新建了一个文档，敲下标题：《关于数据泄露事件的用户赔偿方案》。然后，他停了下来，盯着光标在空白页面上闪烁，久久没有动笔。
    他知道，这份方案将决定公司的生死。赔偿得太少，用户不会满意，舆论会更加汹涌；赔偿得太多，公司可能直接破产。他必须在“承担责任”和“保全公司”之间找到一个平衡点。
    他拿起电话，打给了财务负责人王姐：“王姐，你帮我算一笔账。如果我们要对五十二万受影响的用户进行赔偿，按照不同的标准，需要多少钱？”
    王姐沉默了片刻，然后说：“古老师，这个数字不会小。你等我两个小时，我给你一份详细的测算。”
    两个小时后，王姐拿着一份报表走进了古民的办公室。她的脸色有些凝重：“古老师，我做了三种方案的测算。”
    她把报表放在古民桌上：“第一种方案，每位用户赔偿一百元。这是最低标准，主要用于补偿用户的精神损失和信息泄露风险。总金额约五千二百万元。”
    古民没有说话，示意她继续。
    “第二种方案，每位用户赔偿五百元。这是中等标准，除了精神损失补偿，还包括一定的风险防范费用，比如用户可以购买一年的信用保护服务。总金额约二亿六千万元。”
    “第三种方案，每位用户赔偿一千元。这是高标准，除了上述费用，还包括对用户可能遭受的诈骗损失的预赔付。总金额约五亿二千万元。”
    古民看着报表上的那些数字，沉默了很久。公司的账面现金只有不到三千万元，加上绿洲资本的投资，也不到六千万元。即使是第一种方案，五千二百万元的赔偿金额，也远远超出了公司的承受能力。
    “王姐，你觉得我们应该选哪种方案？”古民问。
    王姐犹豫了一下，然后说：“古老师，从财务角度来说，我建议选第一种。五千二百万，虽然压力很大，但我们还可以通过融资和借款来解决。第二种和第三种，会把公司压垮。”
    古民点了点头：“我知道了。让我再想想。”
    王姐离开后，古民坐在椅子上，闭上了眼睛。他的脑海中闪过无数个念头——如果选第一种，用户会不会觉得我们是在敷衍？如果选第二种，公司会不会因此倒闭？如果选第三种，他会不会成为行业笑话，承诺了却做不到？
    他睁开眼睛，拿起手机，给沈砚君发了一条微信：“砚君，我在想赔偿方案。公司最多能拿出六千万。但我觉得，只赔一百块，太少了。”
    沈砚君很快回复：“你心里觉得多少合适？”
    古民回复：“我想按最高标准赔。一千块。”
    沈砚君沉默了片刻，然后回复：“那缺口怎么办？”
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    古民回复：“我可以抵押房子，还可以向朋友借钱。实在不行，我可以把公司的股权质押给银行。”
    沈砚君又沉默了片刻，然后回复：“古民，你想好了吗？”
    古民回复：“想好了。”
    沈砚君回复：“那我支持你。我们的房子，也可以抵押。”
    古民看着那条消息，眼眶有些发热。他没有回复，只是放下手机，重新看向电脑屏幕。然后，他开始打字。
    当天下午四点，古民发布了第二份公开声明。声明中，他公布了赔偿方案的全部细节：
    “第一，对于所有受影响的用户，我们将按照每人一千元的标准，进行一次性赔偿。总赔偿金额预计为五亿二千万元。
    第二，赔偿款项将在三个月内分批支付到位。首批款项将于三十个工作日内发放。
    第三，对于因信息泄露而遭受实际经济损失的用户，在核实情况后，我们将进行额外赔偿，不设上限。
    第四，我们将为所有受影响的用户提供为期两年的免费信用保护服务，包括信用监控、欺诈预警、法律援助等。
    第五，我们将成立一个独立的用户赔偿基金，委托第三方机构进行管理，确保赔偿款项专款专用。”
    声明发布的瞬间，评论区再次爆炸。有人质疑：“五亿二千万？你们公司拿得出这么多钱吗？不会是空头支票吧？”有人嘲讽：“社会企业？这就是你们的社会责任？”也有人表示支持：“虽然数据泄露了，但至少他们敢承担责任。比那些出了事就装死的公司强。”
    古民没有回应那些质疑。他只是让财务团队在官网上开通了一个专门的页面，实时更新赔偿基金的筹集和使用情况。他要让所有人看到，他不是在说空话。
    当天晚上，古民回到家，把他抵押房子的决定告诉了沈砚君。沈砚君正在厨房里做饭，听到这个消息，手里的锅铲停顿了一下，然后继续翻炒。
    “砚君，你不怪我吗？”古民站在厨房门口，小心翼翼地问。
    沈砚君没有回头：“怪你什么？”
    “怪我擅作主张，把我们住的房子都押进去了。”
    沈砚君关掉火，转过身，看着他：“古民，你还记得我们在公证处签的那份协议吗？”
    古民愣了一下：“记得。”
    “那份协议上写得清清楚楚，你的婚前财产，你有完全的处置权。那套房子是你的，你想怎么处理，我都支持你。”
    古民沉默了片刻，然后说：“但那也是我们结婚后住的地方。”
    沈砚君走上前，握住他的手：“房子没了，可以再买。但人心没了，就再也找不回来了。你做的决定，是对的。”
    古民看着她，眼眶有些发红。他张开双臂，把她紧紧地拥进了怀里。

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