第614章反转的风评

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    星光视频的热搜榜上，一个全新的词条以惊人的速度攀升。
    #爷爷说很凉快#。
    点进这个词条的实时讨论区，满屏都是网友的留言。
    读台湾好书选台湾小说网，t??w??k??a??n??.c??o??m??超省心
    有人只发了一串省略号，有人发了一个哭脸，有人写了长长的一段话又删掉重写。
    一个网友写道。
    「我奶奶去世前也是夏天，家里没有空调，只有一台小风扇对着她吹，她走的那天下午还跟我说热，我给她用湿毛巾擦了擦脸，她说舒服多了。
    如果那时候光之国空调已经出了，我打死也要给她买一台。
    可是没有如果。」
    另一个网友写道：
    「我爷爷今年八十三了，住的老房子电线老化带不动大功率电器，我一直想给他装空调但没敢装。
    看完这条评论我马上下单了一台光之国，准备周末回去把家里的线路全部重走一遍。
    爷爷还活着，我还有机会。」
    这条跟评被点赞了上万次。
    底下全是「快去」丶「别等了」丶「替你爷爷谢谢你」。
    光之国工作室的办公室里，苏小冉拿着平板。
    她站在杨千办公桌前面，眼眶微红，「杨导，你看到那条评论了吗？」
    杨千正在翻最新一批售后回访数据，听到苏小冉的声音不对，抬头看了她一眼。
    苏小冉把平板递过来，屏幕上的评论区已经被网友的点赞和回复顶到了最上面。
    杨千接过来看了一遍。
    从头到尾，一个字一个字地看。
    看到最后一句的时候，他把平板轻轻放在桌上。
    办公室里安静了片刻
    「看到了。」
    杨千说。
    声音比平时低沉一点。
    他没有再多说什么感慨的话。
    「小冉，这条评论的用户ID查一下，注意方法，不要在公开平台上去扒她的隐私。」
    杨千坐直身体，把平板推回给苏小冉。
    「第一，她的订单编号后台应该有记录，确认一下那台空调的收货地址和他本人的联系方式，信息仅限你我两人知道。
    第二，以光之国的名义发一封私信给她，不要公开慰问，慰问的话网友已经替我们说了成千上万句了，不差我们这一句。
    私信里说三件事。」
    他伸出三根手指，一根一根掰下来。
    「一，光之国全体同仁向她和已故的爷爷致以最深切的哀悼。
    二，光之国决定以她爷爷的名字，向当地乡村小学免费捐赠空调设备，具体学校由她指定。
    如果想留在心里不说出来也没关系，我们会以无名的方式把钱和空调送到真正缺的地方。
    三，她买的那台空调全额退款，退款理由写——光之国空调第一位终身荣誉用户。
    这台空调，光之国保她一辈子，任何故障，只换不修，用到她不想用为止。
    她不只是我们的用户，她是我们做这件事的初衷。」
    苏小冉的逐条记录。
    记录完之后她问了一个问题：「杨导，终身荣誉用户这个头衔，以前没有过。」
    「现在有了。」
    杨千说。
    「那捐款的事，是以公司名义还是......」
    「公司名义，但不是宣传口径，
     不在官博发公告，不在热搜上追加声量，不把人家爷爷的名字做成任何营销素材。
    这件事需要的唯一署名，是那位老人家本身。」
    杨千把茶杯端起来喝了一口。
    发现茶已经凉透了，他把杯子放回去，目光落在桌上那张光之国空调的产品图上。
    「这就是我们做这台空调的意义，让更多人，在还来得及的时候，能给自己在乎的人一个凉快的夜晚。」
    半小时后，光之国工作室的官方微博没有发布任何公告，没有更新任何动态。
    但「努力生活的向日葵」的私信箱里，多了一条来自认证帐号「光之国工作室」的消息。
    两天后。
    一个来自湖南某偏远山村的教师，他在本地资讯微博上发布了一条帖子。
    「我们村小学今天收到了一大笔物资捐赠。
    新的空调，新的课桌椅，还有一个电器品牌承诺给全部教室免费更换照明设备。
    捐赠方没有写公司名，只在物流单上留了一个落款——一位睡得很安心的爷爷。」
    这条帖子只有几十个转发。
    但每一个转发的人都心知肚明捐赠方是谁。
    因为所有人都知道，在如今这个把底线和担当做成售后服务的企业，只有一家。
    与此同时，一批家电测评博主开始跟进。
    那个当初公开质疑光之国空调的三十万粉测评博主。
    在收到粉丝众筹寄给他的一台光之国空调之后，做了整整两天的专业测评。
    红外热像仪扫了室内机的出风温度分布。
    分贝仪测了不同风速档位的噪音值。
    功率计记录了八小时连续运行的耗电量。
    甚至把室外机拆开检查了压缩机的铭牌和铜管焊接工艺。
    测评视频发布的时候，他在镜头前面沉默了大概十秒钟。
    「我收回之前的质疑。」
    「998元，大一匹，一级能耗，纯铜管，用的是美芝压缩机。
    冷凝器是双排铜管，没有缩水成单排，电控板的焊接工艺和走线。
    说实在的，比我拆过的某些两千多的机器还要规整。
    免费安装，八年保修，严格抽真空。
    加上这些服务成本，998这个价格，恐怕不比某些品牌的三千元档差。
    阿光，您是真的在卖空调吗？我怎么看着像是在补贴慈善？」
    这条测评视频在星光视频上线之后，播放量在一个小时内破百万。
    「光之国：我们不赚空调的钱，我们只是钱的搬运工」
    「那些卖三千块的空调品牌现在在开会吧大概」
    「户尘风呢？高端生活方式博主怎么不出来走两步？」
    被网友疯狂艾特的户尘风，此刻正坐在自己那间恒温恒湿的豪宅卧室里，对着手里的iPad皱眉头。
    他微博评论区已经变成了满屏的，「户子，进来挨打。」
    他当初发那条晒高价空调的微博。
    部分原因是他内心深处不相信一个跨界品牌能在硬体上跟老牌日系厂商掰手腕。
    另一部分原因纯属是优越感在作祟。
    但现在，赤裸裸的打脸！
    而在这一切发生的同时，杨千正坐在光之国工作室的办公室里。
    微博热搜榜单。
    #光之国空调安装#排在第三位
    #998的空调能有多好#排在第五位。

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第614章 反转的风评

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